הצהרת נגישות

MICB רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ונוח לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות.

אנו פועלים כדי לאפשר לאנשים עם מוגבלויות שונות להשתמש באתר, לקבל מידע על השירותים, לנווט בין עמודיו וליצור עמנו קשר באופן עצמאי ככל האפשר.

הנגשת שירותים דיגיטליים אינה מבחינתנו רק דרישה משפטית, אלא חלק מעקרונות התכנון, השימושיות וחוויית המשתמש של האתר.

פעולות ההנגשה באתר נעשות בשים לב להוראות הדין הישראלי החל, ובפרט:

חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998;

תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013;

תקן ישראלי ת"י 5568 בנושא נגישות תכנים באינטרנט;

והנחיות נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

ככל שקיימת סתירה בין הצהרה זו להוראות דין קוגנטיות, הוראות הדין גוברות.

האתר מתוכנן ומפותח מתוך שאיפה לעמוד בדרישות הנגישות החלות עליו וברמת הנגישות AA הרלוונטית בהתאם לת"י 5568, ככל שהדבר נדרש.

מאחר שאתרי אינטרנט הם מערכות דינמיות המתעדכנות מעת לעת, ייתכן שחלק מהתכנים או הרכיבים יחייבו התאמות נוספות.

אנו פועלים לאיתור בעיות נגישות ולטיפול בהן.

במסגרת בניית האתר נעשה מאמץ לשלב נגישות כחלק ממבנה האתר ולא להסתמך רק על תוסף או סרגל נגישות.

בין היתר, מושם דגש על: מבנה ברור; היררכיית כותרות; ניווט עקבי; קריאות; ניגודיות; שימוש במקלדת; מיקוד חזותי; אפשרות לשליטה בתנועה ואנימציות; תצוגה מותאמת למכשירים שונים; וטפסים ברורים ככל האפשר.

באתר קיים כלי נגישות הניתן לפתיחה על ידי המשתמש.

הכלי נועד לסייע בביצוע התאמות תצוגה והוא משלים את הנגישות המובנית באתר.

הכלי עשוי לכלול, בין היתר:

הגדלת טקסט

אפשרות להגדלת גודל התוכן המוצג.

הקטנת טקסט

אפשרות להקטנת גודל הטקסט.

ניגודיות גבוהה

אפשרות לשינוי תצוגה לצורך שיפור הניגודיות.

הדגשת קישורים

אפשרות להבלטת קישורים באתר.

חיזוק מיקוד

אפשרות לחיזוק סימון האלמנט הנמצא במיקוד.

עצירת אנימציות

אפשרות לצמצום או עצירת תנועה ואפקטים חזותיים מסוימים.

איפוס

אפשרות להחזיר את הגדרות הנגישות למצב ברירת המחדל.

חשוב להבהיר כי עצם קיומו של תפריט נגישות אינו מהווה תחליף לפיתוח נגיש של האתר.

לפיכך, המטרה היא שרכיבי האתר המרכזיים יהיו נגישים ככל האפשר גם ללא הפעלת כלי הנגישות.

אנו שואפים לאפשר שימוש בחלקיו המרכזיים של האתר באמצעות מקלדת.

בדרך כלל: מקש Tab משמש למעבר לאלמנט הבא; Shift + Tab מאפשר חזרה לאלמנט הקודם; Enter או Space, בהתאם לרכיב, מאפשרים הפעלה. אנו פועלים לשמירה על סדר מיקוד לוגי ככל האפשר.

רכיבים אינטראקטיביים אמורים להציג אינדיקציה חזותית כאשר הם נמצאים במיקוד מקלדת.

המטרה היא לאפשר למשתמש לדעת בכל רגע היכן נמצא הסמן במהלך ניווט ללא עכבר.

עמודי האתר נבנים מתוך שאיפה להשתמש במבנה כותרות היררכי והגיוני.

מבנה כזה מסייע: למשתמשים; למשתמשי טכנולוגיות מסייעות; לקוראי מסך; ולאנשים המעדיפים לעבור במהירות בין אזורים בעמוד.

בטפסים באתר אנו שואפים להשתמש בשדות ברורים ותוויות מתאימות.

כאשר שדה הוא חובה, הדבר אמור להיות מסומן.

כאשר מתרחשת שגיאה, נעשה מאמץ להציג הודעה ברורה המסייעת למשתמש להבין מה נדרש לתקן.

האתר מתוכנן במבנה Responsive כדי להתאים ככל האפשר למגוון גדלי מסך, לרבות: מחשב שולחני; מחשב נייד; טאבלט; טלפון נייד.

ניתן להשתמש גם באפשרויות ההגדלה המובנות בדפדפן.

במחשבים רבים ניתן להגדיל באמצעות:

Ctrl + +

ולהקטין באמצעות:

Ctrl + -

במערכות מסוימות נעשה שימוש במקש Command במקום Ctrl.

נעשה מאמץ לשמור על ניגודיות מספקת בין טקסט לרקע.

בנוסף, כלי הנגישות באתר כולל אפשרות תצוגה בניגודיות מוגברת.

באתר עשויים להיות רכיבים חזותיים או אפקטים של תנועה.

אנו מודעים לכך שתנועה עלולה להפריע לחלק מהמשתמשים.

לכן האתר כולל מנגנון המאפשר לעצור או לצמצם אנימציות מסוימות.

ככל שנתמך על ידי הדפדפן ומערכת ההפעלה, האתר עשוי להתחשב גם בהעדפת Reduced Motion.

אנו שואפים שקישורים יהיו ברורים וניתנים לזיהוי.

כלי הנגישות כולל אפשרות להדגשת קישורים.

כאשר תמונה מעבירה מידע מהותי, המטרה היא לספק לה תיאור טקסטואלי מתאים ככל שנדרש.

תמונה המשמשת לקישוט בלבד עשויה להיות מוגדרת באופן שמאפשר לטכנולוגיה מסייעת להתעלם ממנה.

כאשר אייקון משמש ככפתור או פעולה, אנו שואפים לספק לו שם או תיאור הניתן להבנה גם באמצעות טכנולוגיה מסייעת.

ככל שיועלו לאתר בעתיד סרטונים או קובצי שמע, נבחן את ההתאמות הנדרשות לפי הדין, לרבות כתוביות, תמלול או חלופה נגישה, בהתאם לסוג התוכן והחובה החלה.

ייתכן שבאתר יהיו קבצים להורדה כגון PDF או מסמכים אחרים.

נעשה מאמץ שהמסמכים החדשים המחויבים בנגישות יהיו נגישים בהתאם לדין.

אם נתקלתם במסמך שאינו נגיש ואתם זקוקים לתוכנו בפורמט נגיש, ניתן לפנות אלינו ונעשה מאמץ לספק חלופה נגישה בהתאם לנסיבות ולדין.

אנו שואפים לבנות את מבנה האתר כך שניתן יהיה לעשות בו שימוש גם באמצעות טכנולוגיות מסייעות.

עם זאת, קיימים הבדלים בין: דפדפנים; מערכות הפעלה; קוראי מסך; גרסאות תוכנה; ותוספים.

לכן ייתכנו הבדלים באופן הצגת האתר.

מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של דפדפן מודרני.

גרסאות ישנות מאוד של דפדפנים עשויות שלא לתמוך בכל מנגנוני הנגישות או הטכנולוגיות שבהן עושה האתר שימוש.

בחלק מהעמודים עשויים להשתלב שירותים שאינם בשליטת MICB, לדוגמה:

WhatsApp;

מפות;

סרטונים;

מערכות חיצוניות;

טפסים;

רכיבים מוטמעים;

פלטפורמות חברתיות.

נגישותו של רכיב צד שלישי עשויה להיות מושפעת מהספק המפעיל אותו.

כאשר ניתן, נעשה מאמץ לבחור שירותים נגישים או לספק חלופה סבירה.

בכל עדכון משמעותי באתר, אנו שואפים לשמור על עקרונות הנגישות גם בתוכן חדש.

הוספת רכיב, מערכת או עמוד חדש עשויה לחייב בדיקת נגישות נוספת.

נגישות אינה פעולה חד-פעמית.

אתרים משתנים כתוצאה מ: עדכוני תוכן; שינויי קוד; עדכוני דפדפנים; שינויי תקן; שירותי צד שלישי; ושינויים רגולטוריים.

לכן אנו שואפים לבצע תחזוקה ועדכונים בהתאם לצורך.

למרות מאמצינו, ייתכן שיימצא באתר רכיב שטרם הונגש באופן מלא.

אם נתקלתם בבעיה, אנו מבקשים שתפנו אלינו.

פנייה ממוקדת הכוללת את כתובת העמוד ותיאור הבעיה תאפשר לנו לאתר את התקלה מהר יותר.

בפנייה בנושא נגישות מומלץ לציין:

כתובת העמוד;

תיאור הפעולה שניסיתם לבצע;

מה הייתה הבעיה;

סוג המכשיר;

הדפדפן;

טכנולוגיה מסייעת שבה נעשה שימוש, ככל שרלוונטי;

פרטי קשר לחזרה.

אין חובה למסור מידע רפואי או מידע שאינו נדרש לטיפול בתקלה.

לפניות בנושא נגישות:

דוא"ל: info@micb.co.il

טלפון: 050-922-2418

אתר: https://micb.co.il

ניתן לציין בנושא ההודעה:

"פניית נגישות – אתר MICB"

שם רכז הנגישות: דורון עקרון

טלפון: 050-9222418

דוא"ל: info@micb.co.il

עיקר שירותי MICB ניתנים באמצעים דיגיטליים, טלפוניים ובתיאום מראש. נכון למועד פרסום הצהרה זו אין באתר פרסום של מרכז קבלת קהל פתוח לציבור ללא תיאום. ככל שנקבעת פגישה פיזית, ניתן ליצור עמנו קשר מראש לקבלת מידע בדבר נגישות מקום הפגישה ולתיאום התאמות נדרשות.

אם בשל מגבלה טכנולוגית זמנית לא ניתן לקבל מידע או לבצע פעולה מסוימת באתר באופן נגיש, ניתן לפנות אלינו ונבחן מתן דרך חלופית לקבלת השירות, ככל שהדבר אפשרי ונדרש לפי הדין.

ניתן לפנות ל-MICB בטלפון או בדוא"ל.

האתר עשוי לכלול גם קישור ל-WhatsApp.

אם דרך תקשורת מסוימת אינה מתאימה למשתמש עקב מוגבלות, ניתן לבקש דרך תקשורת חלופית ונבחן את האפשרויות המתאימות.

MICB תשאף לבחון בקשות להתאמות נגישות באופן ענייני ובהתאם לדין, לאופי השירות ולנסיבות.

אנו שואפים להציג מידע מרכזי באתר בצורה ברורה ומסודרת.

בתחומים מקצועיים מסוימים נדרש לעיתים שימוש במונחים טכניים, עסקיים או משפטיים.

כאשר ניתן, נעשה מאמץ להסבירם בהקשר ברור.

אם משתמש נתקל בקושי, מומלץ לנסות תחילה: לעדכן את הדפדפן; להפעיל או לבטל את כלי הנגישות; להשתמש ב-Zoom של הדפדפן; לנסות ניווט מקלדת; ולבדוק אם התקלה קיימת גם במכשיר או דפדפן אחר.

אין בכך כדי לגרוע מחובת הנגישות החלה על מפעיל האתר.

הצהרת הנגישות עשויה להתעדכן בעקבות: שינוי באתר; בדיקת נגישות; פנייה של משתמש; שינוי בדין; או שדרוג טכנולוגי. מועד העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.

אנו רואים חשיבות במשוב ממשתמשים.

אם מצאתם רכיב שאינו פועל באופן נגיש, הודעה אלינו עשויה לסייע בשיפור האתר גם עבור משתמשים אחרים.

MICB רואה בנגישות תהליך מתמשך ומשלבת אותה, ככל האפשר, במסגרת:

תכנון;

UX/UI;

פיתוח;

תחזוקה;

בדיקות;

ושדרוגים.

המטרה היא לאפשר שימוש פשוט, ברור ונוח ככל האפשר למגוון רחב של אנשים.

דוא"ל: info@micb.co.il

טלפון: 050-922-2418

© 2026 MICB. כל הזכויות שמורות.