האתגר שמאחורי השירות
אתר שאינו מסביר במהירות את הערך, נטען לאט או מקשה על פעולה פוגע באמון עוד לפני שנפתחת שיחה.
Web & Experience MICB Service
התאמת סביבת האחסון, המטמון והניטור להיקף האתר, לתנועה ולרמת הרציפות שהעסק צריך.
אתר שאינו מסביר במהירות את הערך, נטען לאט או מקשה על פעולה פוגע באמון עוד לפני שנפתחת שיחה.
אתר ברור, מהיר ונגיש שמחבר בין המותג, התוכן, מסע המשתמש והמערכות העסקיות.
היקף מדויק נקבע לאחר מיפוי. אלה היכולות המרכזיות שניתן לשלב בהתאם למצב, לעדיפות ולרמת הסיכון.
ביצועים וזמינות אינם תלויים רק בחבילת האחסון. הם מושפעים מארכיטקטורת הקוד, משקל הנכסים, בסיס הנתונים, מטמון, מיקום קהל היעד, שירותים חיצוניים ודפוסי עומס. אנחנו בוחנים את השרשרת המלאה ומטפלים בצווארי הבקבוק הנכונים.
אוספים נתוני זמני תגובה, משקל עמודים, שגיאות, צריכת משאבים ותנועה. מבחינים בין בעיית תשתית לבין בעיית קוד או תוכן כדי להימנע ממעבר יקר שלא פותר את הסיבה האמיתית.
בוחרים משאבים, גרסאות תוכנה, בסיס נתונים, CDN ומיקום שרת לפי צרכי האתר. מתכננים SSL, DNS, סביבות בדיקה והרשאות באופן שמאפשר תחזוקה והעברה עתידית.
משפרים דחיסה, מטמון, תמונות, פונטים, CSS ו־JavaScript, ובודקים שאינטגרציות חיצוניות אינן מעכבות את התוכן המרכזי. השיפור נבחן במדדים ובתרחישי שימוש אמיתיים, במיוחד במובייל.
מגדירים ניטור, התראות, גיבוי, שמירת עותקים ויעדי התאוששות לפי חשיבות האתר. מתעדים תהליך מעבר וחזרה לאחור כדי לצמצם השבתה בעת שינוי או תקלה.
המטרה היא שהעמודים החשובים ייטענו מהר, שהטפסים יעבדו ושקמפיין או עומס לא יפתיעו את התשתית. המדדים הטכניים משמשים כלי החלטה, לצד יציבות, עלות, יכולת ניהול והשפעה על המשתמש.
השירות מתאים כאשר קיים צורך מעשי, בעל אחריות ברורה ונכונות להתקדם על בסיס מידע ובדיקות.
אתר ברור, מהיר ונגיש שמחבר בין המותג, התוכן, מסע המשתמש והמערכות העסקיות.
המטרה היא לבחור מהלך שמתאים לצורך, למידע ולרמת הסיכון, ולא להעמיס פתרון גדול לפני שנבדקה נקודת ההתחלה.
מגדירים מראש אחריות, תוצרים ונקודות בדיקה. הצעד הראשון יכול לכלול בחינת תעבורה, משאבים ותלות ולהתרחב רק לפי הממצאים.
אתר ברור, מהיר ונגיש שמחבר בין המותג, התוכן, מסע המשתמש והמערכות העסקיות. ההחלטות מתועדות ונבחנות לאורך התהליך כדי לשמור על מיקוד ועל יכולת שיפור.
מתחילים בהיקף שניתן להבין ולבדוק. רק לאחר מכן מרחיבים את העבודה.
מטרה, קהלים ומדדי הצלחה.
מבנה, תוכן ומסעות משתמש.
ממשק, קוד ואינטגרציות.
בדיקות, מדידה ותחזוקה.
תשובות קצרות שנועדו להפחית אי־ודאות. פרטי ההתקשרות והיקף העבודה נקבעים רק לאחר בחינת המקרה.
היקף העבודה מותאם לאחר מיפוי ויכול לכלול בחינת תעבורה, משאבים ותלות, SSL, DNS וסביבת הפעלה, מטמון, דחיסה ואופטימיזציית נכסים. התכולה, האחריות והתוצרים מוגדרים לפני תחילת העבודה.
השירות עשוי להתאים בין היתר עבור אתרים איטיים או לא יציבים, עסקים לפני מעבר אחסון, אתרים עם קמפיינים ועומסים משתנים. ההתאמה הסופית נקבעת לפי המטרה, המצב הקיים ורמת הדחיפות.
מתחילים בשיחת מיפוי קצרה, מגדירים את התוצאה הרצויה ואת המידע הקיים, ולאחר מכן מציעים שלב ראשון ברור שניתן לבדוק ולמדוד.