מה בדרך כלל עוצר את ההתקדמות?
אתר שאינו מסביר במהירות את הערך, נטען לאט או מקשה על פעולה פוגע באמון עוד לפני שנפתחת שיחה.
Web & Experience MICB Solution Pillar
אסטרטגיה, עיצוב, פיתוח ושיפור של אתרי אינטרנט מהירים, נגישים, מאובטחים ומכווני תוצאה עסקית.
אתר שאינו מסביר במהירות את הערך, נטען לאט או מקשה על פעולה פוגע באמון עוד לפני שנפתחת שיחה.
אתר ברור, מהיר ונגיש שמחבר בין המותג, התוכן, מסע המשתמש והמערכות העסקיות.
לפני שבוחרים עיצוב או טכנולוגיה, מגדירים מה האתר צריך להשיג: לבנות אמון, להסביר שירות מורכב, לייצר פניות, לתמוך במכירה, לשרת לקוחות או לחבר תהליך תפעולי. מתוך המטרה הזו נבנים מבנה העמודים, התוכן, מסעות המשתמש, הממשקים והמדידה, כך שכל רכיב באתר מקבל תפקיד ברור.
ממפים קהלים, צרכים, מסרים ותהליכים עסקיים. בונים היררכיית תוכן וניווט שמאפשרים למשתמש להבין במהירות היכן הוא נמצא, מה הערך שמוצע לו ומה הפעולה הבאה שכדאי לבצע.
מתכננים מסעות משתמש, Wireframes, ממשקים ושפה חזותית עקבית. התוכן נכתב ומאורגן כדי לענות על שאלות אמיתיות, להפחית אי־ודאות ולחבר בין המסר השיווקי לבין המידע שהלקוח צריך לפני החלטה.
מיישמים ממשק רספונסיבי, נגיש ומהיר עם קוד מסודר, אבטחה בשכבות, SEO טכני, אינטגרציות ומערכת ניהול שמתאימה לצוות. הבחירה הטכנולוגית נעשית לפי המטרה, היקף התוכן והמשך הדרך, ולא לפי הרגל אוטומטי.
בודקים את האתר במכשירים, דפדפנים ותרחישים מרכזיים, מגדירים אנליטיקה והמרות, ומכינים תהליך תחזוקה. לאחר ההשקה משתמשים בנתונים, בשאלות לקוחות ובביצועים כדי לתעדף שיפורים באופן מדורג.
אתר איכותי צריך להישאר מהיר, ברור וניתן לניהול גם כשהתוכן גדל, השירותים משתנים והעסק מוסיף מערכות וקהלים. לכן אנחנו מתכננים מראש רכיבים חוזרים, הרשאות, תיעוד, גיבוי, ניטור ומפת שיפורים, ולא משאירים את התחזוקה ליום שבו כבר נוצרת בעיה.
השירותים מאורגנים לפי סוג ההחלטה והצורך. אפשר להתחיל במסלול ממוקד ולחבר יכולות נוספות רק כאשר הן רלוונטיות.
מטרה, קהל, מסר וחוויה לפני שמתחילים לפתח.
קוד, מערכות, אחסון ואבטחה שמתאימים להמשך הדרך.
נראות, המרות ותחזוקה שממשיכות אחרי ההשקה.
הקצב וההיקף משתנים לפי הצורך, אבל עקרונות העבודה נשארים עקביים.
מטרה, קהלים ומדדי הצלחה.
מבנה, תוכן ומסעות משתמש.
ממשק, קוד ואינטגרציות.
בדיקות, מדידה ותחזוקה.
אנחנו לא מציגים את כל השירותים בכל עמוד. אלה עולמות הפתרון הקרובים ביותר להמשך בחינה.