האתגר שמאחורי השירות
אתר שאינו מסביר במהירות את הערך, נטען לאט או מקשה על פעולה פוגע באמון עוד לפני שנפתחת שיחה.
Web & Experience MICB Service
בניית תשתית חיפוש שמחברת בין כוונת המשתמש, ארכיטקטורת האתר, תוכן מועיל ותקינות טכנית לאורך זמן.
אתר שאינו מסביר במהירות את הערך, נטען לאט או מקשה על פעולה פוגע באמון עוד לפני שנפתחת שיחה.
אתר ברור, מהיר ונגיש שמחבר בין המותג, התוכן, מסע המשתמש והמערכות העסקיות.
היקף מדויק נקבע לאחר מיפוי. אלה היכולות המרכזיות שניתן לשלב בהתאם למצב, לעדיפות ולרמת הסיכון.
השירות מתאים כאשר קיים צורך מעשי, בעל אחריות ברורה ונכונות להתקדם על בסיס מידע ובדיקות.
אתר ברור, מהיר ונגיש שמחבר בין המותג, התוכן, מסע המשתמש והמערכות העסקיות.
המטרה היא לבחור מהלך שמתאים לצורך, למידע ולרמת הסיכון, ולא להעמיס פתרון גדול לפני שנבדקה נקודת ההתחלה.
מגדירים מראש אחריות, תוצרים ונקודות בדיקה. הצעד הראשון יכול לכלול מחקר כוונות ונושאים ולהתרחב רק לפי הממצאים.
אתר ברור, מהיר ונגיש שמחבר בין המותג, התוכן, מסע המשתמש והמערכות העסקיות. ההחלטות מתועדות ונבחנות לאורך התהליך כדי לשמור על מיקוד ועל יכולת שיפור.
מתחילים בהיקף שניתן להבין ולבדוק. רק לאחר מכן מרחיבים את העבודה.
מטרה, קהלים ומדדי הצלחה.
מבנה, תוכן ומסעות משתמש.
ממשק, קוד ואינטגרציות.
בדיקות, מדידה ותחזוקה.
תשובות קצרות שנועדו להפחית אי־ודאות. פרטי ההתקשרות והיקף העבודה נקבעים רק לאחר בחינת המקרה.
היקף העבודה מותאם לאחר מיפוי ויכול לכלול מחקר כוונות ונושאים, מיפוי עמודים ו־Topic Clusters, כותרות, מטא־נתונים ותוכן. התכולה, האחריות והתוצרים מוגדרים לפני תחילת העבודה.
השירות עשוי להתאים בין היתר עבור אתרים חדשים לפני השקה, עסקים עם תוכן שאינו נמצא בחיפוש, חברות שמרחיבות קטגוריות ושירותים. ההתאמה הסופית נקבעת לפי המטרה, המצב הקיים ורמת הדחיפות.
מתחילים בשיחת מיפוי קצרה, מגדירים את התוצאה הרצויה ואת המידע הקיים, ולאחר מכן מציעים שלב ראשון ברור שניתן לבדוק ולמדוד.